Se solicita traslado externo, cuando el cliente solicite pasar el equipo de internet de una propiedad a otra siempre y cuando sea una zona servida por JASEC internet.
- Debe presentar el número de abonado y medidor que se encuentra en la propiedad donde se va a trasladar
- El trámite se puede realizar en la Plataforma de Servicios en horario de lunes a viernes en Oficinas Centrales, de lunes a sábado en Paseo Metrópoli o correo electrónico postventa@jasec.go.cr
- Si es el titular del servicio, solamente con la cédula de identidad. Si el servicio está a nombre de persona jurídica, debe presentar personería jurídica vigente. (máximo un mes de emitida)
- El trámite podrá ser realizado por otra persona, bajo autorización escrita y debidamente firmada por parte del solicitante, aportando copia de la identificación de éste y original y copia de la persona autorizada para realizar el trámite.
- Si el tramite va a ser realizado por correo debe completar el formulario correspondiente.