Nombre Servicio nuevo por reconexión:Corresponde a la Instalación de un medidor que fue retirado por morosidad, no puede exceder más de un año en haber sido retirado. Para atender este servicio JASEC generará una Orden de Trabajo (OT).
Requisitos Cancelar todos los recibos de la facturación de energía eléctrica pendientes.
Costo
  • Original y copia de cédula de identidad para nacionales, en caso de ser extranjero debe presentar documento que acredite su permanencia en Costa Rica (cédula de residencia permanente, temporal, carne de refugiado).
  • El trámite podrá ser realizado por otra persona, bajo autorización escrita y debidamente firmada por parte del solicitante, aportando copia de la identificación de éste y original y copia de la persona autorizada para realizar el trámite.

Servicios para personas jurídicas

  • Además de los requisitos generales; deberá adjuntar:
  • Personería Jurídica con no más de un mes de emitida
  • Estar al día con la facturación.

(*) JASEC se reserva el derecho de solicitar cualquier otro documento que sea necesario para respaldo del trámite.

Formulario
  • No aplica.
Plazo
  • 8 días hábiles
Procedimiento
  • Realizar el trámite: en la Plataforma de Servicios en Oficinas Centrales o vía correo electrónico [email protected]
  • El funcionario de JASEC entregará al solicitante un Número de Orden de Trabajo (OT).
  • En caso de que la OT no cumpla con los requisitos técnicos estipulados, ésta será rechazada y el cliente deberá subsanar los incumplimientos. Una vez reparado el solicitante deberá reactivar la OT, con el fin de que ésta sea visitada nuevamente por el personal técnico de JASEC.
  • La segunda visita que realice el personal de JASEC para instalar el servicio no tiene costo alguno.
  • Es importante indicar que las instalaciones residenciales, comerciales e industriales, la calidad y el estado de la instalación eléctrica interna es responsabilidad total del propietario del inmueble.
Fundamento legal que lo rige
  • Aprobación de requisitos en Sesión Ordinaria de Junta Directiva N° 4655 el 27 de marzo del 2012. Publicado en el Diario Oficial la Gaceta N° 78 del lunes 23 de abril del 2012.
Para mayor información:
  • Centro de Gestión Atención al Cliente Tel 2550-6800
  • WhatsApp 8550-6800.