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FAQs archivo

¿JASEC cubre el costo de revisión de equipos que eventualmente se dañaron ante eventos en la red eléctrica y que podrían ser responsabilidad de la empresa eléctrica?

Por Eddy Martinez|2019-07-05T11:06:17+00:00julio 5th, 2019|Energia|

Por normativa interna, JASEC NO cubre el costo de revisión que realizan los talleres dado que no hay certeza de

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¿Qué se considera causa de fuerza mayor o factores ajenos a JASEC en materia de daños eléctricos?

Por Eddy Martinez|2019-07-05T10:54:32+00:00julio 5th, 2019|Energia|

Son aquellos daños causados en la red eléctrica y que están fuera del control de JASEC tales como: terremotos, rayería,

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¿Qué cuidado debo tener en mi instalación eléctrica para evitar daños?

Por Eddy Martinez|2019-07-05T10:53:55+00:00julio 5th, 2019|Energia|

El cliente debe velar porque las instalaciones eléctricas de sus edificaciones, cumplan con las disposiciones técnicas emanadas del Código Eléctrico

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¿Qué costo debo asumir si al retirar el servicio de Internet devuelvo el ONT y éste está dañado, quebrado, falta alguna parte o componente y no funciona al 100% para instalarlo en otro servicio?

Por Eddy Martinez|2019-07-05T10:50:30+00:00julio 5th, 2019|Internet|

Esta valoración la hace de vista el colaborador de la Plataforma, pero técnicamente el dictamen lo emite unos días después

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¿Si retiro mi servicio de Internet con JASEC, el ONT me pertenece?

Por Eddy Martinez|2019-07-05T10:49:16+00:00julio 5th, 2019|Internet|

El ONT no le pertenece al cliente en caso del retiro del servicio de Internet. Al igual que un medidor, el

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