El cliente debe velar porque las instalaciones eléctricas de sus edificaciones, cumplan con las disposiciones técnicas emanadas del Código Eléctrico y las normas establecidas por ARESEP.  Debe hacer revisiones, mejoras o mantenimientos frecuentes que garanticen que los equipos instalados y en operación se ajusten a los valores de tensión y frecuencia nominal de dicha red y soporten las perturbaciones normales que ocurran en la red de distribución, dado que la condición de la instalación interna es responsabilidad del abonado o usuario.