Nombre Consiste cuando un cliente desea que su medidor sea movido de la posición A, a la posición B o que JASEC requiera que el cliente lo cambie para un mejor acceso (se notifica), dentro del mismo inmueble, siempre y cuando sea en línea de propiedad. Para atender este servicio JASEC generará una Orden de Trabajo (OT).
Formulario El trámite requiere formulario: Descargue el formulario aquí
Requisitos Generales
  • Llenar la solicitud correspondiente.
  • Original de la cédula de identidad del propietario (s), legible y vigente.
  • Todos los trámites son personales, de no poder realizarlo, deberá suministrar una autorización por escrito y proporcionar la copia de la cédula tanto del propietario como de la persona autorizada.

Servicios para personas jurídicas

  • Además de los requisitos generales de cada trámite, deberá adjuntar: Personería Jurídica con no más de un mes de emitida.
Requisitos
  • Cumplir con los requisitos generales.
  • Estar al día con la facturación.
  • Copia del último recibo cancelado al que desea realizar el cambio de sitio, o indicar el No. de Abonado al cual se le realizara el trámite.
  • Aportar foto del medidor del trámite a realizar.

(*) JASEC se reserva el derecho de solicitar cualquier otro documento que sea necesario para respaldo del trámite.
Costo
  • ¢1.000 correspondientes al cambio de sitio o reubicación del medidor.
  • JASEC realizará reajuste en el depósito de garantía, este corresponderá al consumo promedio de los últimos 6 meses, en caso de servicios que se han facturado con el consumo mínimo (0 a 30 Kwh) puede presentar formalmente declaración de la carga de consumo emitida por un Ingeniero Eléctrico o afín o bien se calculará con una carga promedio de 12 000W.
Plazo
  • 8 días hábiles prorrogables a 5 días más, a partir del momento que se active la OT.
Procedimiento
  • Realizar el trámite por medio de la Plataforma de Servicios Oficinas Centrales o vía correo electrónico [email protected]).
  • Cumplir con los requisitos establecidos.
  • El funcionario de JASEC entregará al solicitante un Número de Orden de Trabajo (OT), el cual deberá ser colocado en un lugar visible, de no encontrarse esta boleta la OT podrá ser rechazada.
  • El cliente debe cumplir con los requisitos técnicos para la instalación y equipamiento de acometidas eléctricas (AR – NTACO), medidores de ocupación múltiple, normativa emitida por ARESEP.
  • En caso de que la OT no cumpla con los requisitos técnicos estipulados, ésta será rechazada y el cliente deberá subsanar los incumplimientos. Una vez reparado el solicitante deberá reactivar la OT, con el fin de que ésta sea visitada nuevamente por el personal técnico de JASEC.
Fundamento legal que lo rige
  • Aprobación de requisitos en Sesión Ordinaria de Junta Directiva N° 4655 el 27 de marzo del 2012. Publicado en el Diario Oficial la Gaceta N° 78 del lunes 23 de abril del 2012.
Para mayor información:
  • Centro de Gestión Atención al Cliente, Tel 2550-6800.
  • WhatsApp 8550-6800.